Nuestros clientes opinan ...
¡Bravo!
Hotel Eugenia de Montijo Autograph Collection ha sido calificado como "Excelente" por los viajeros
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Cliente del hotel
25-feb-2018Valoración:Habitaciones maravillosas Desayuno bien Spa decente
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Cliente del hotel
25-feb-2018Valoración:Ademas de la majestuosidad de las habitaciones, el desayuno Bufet bastante diversificado
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Cliente del hotel
25-feb-2018Valoración:Hotel conestilo. Habitaciones muy grandes, limpias. Decoracion exquisita.
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Vicente Tomás Garrido García
21-feb-2018Valoración:Confortable, tranquilo, el personal amable, una decoración exquisita, la cama muy cómoda... que más se puede pedir? Para repetir.
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Cliente del hotel
20-feb-2018Valoración:Hotel centrico. Con parking de pago al lado ( menos mal).Buen trato personal. Tanto las zonas comunes como las habitaciones muy confortables y con muchos detalles. Todo te incita al descanso y a la relajación. El spa aunque es un poco pequeño también lo recomiendo.
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Cliente del hotel
4-feb-2018Valoración:Buen hotel, atento personal, excepcional ubicación, óptima relación calidad-precio. Recomendable.
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Carme Vidal Selma
2-feb-2018Valoración:Estància perfecta, el personal muy atento y servicial, la cena muy buena, y el hotel muy bonito. Quizas lo unico que echamos de menos, fue una sala con TV para poder ver un Partido de futbol con amigos, i no tener que ir a la habitacion.
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Cliente del hotel
10-ene-2018Valoración:Estuvimos en el hotel Fontecruz Toledo dos días y fue una estancia maravillosa. El trato y la atención de todo el personal, tanto de recepción como de restaurante fueron exquisitos. Muy completo el buffet del desayuno. La carta muy apetecible y las recomendaciones del maitre en la comida fueron perfectas. En cuanto a la habitación (Eugenia de Montijo) y el cuarto de baño estaban impecables. Como única pega y que es muy fácilmente subsanable para mejorar en el futuro: cubiertos más útiles para la fruta en la bandeja de la habitación, y que se retire o reponga este servicio de fruta y cava con discreción sin necesidad de solicitarlo para no pasar toda la estancia con los restos de fruta y bebida allí. Pero es un comentario con afán de mejorar en los detalles para la máxima perfección. Volveremos sin dudarlo. ¡Enhorabuena!
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LAURA HINIESTO OLMEDO
27-nov-2017Valoración:A pesar que nuestra estancia en el hotel fue muy corta, estuvimos muy agradables, la habitación es muy bonita, cómoda y limpia. Para repetir no en muy largo plazo.
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SUNIL NAGRANI
16-nov-2017Valoración:Good Hotel very centrally situated in a quiet part of the old town. Rooms have been well kept and clean. The reception and staff are welcoming and friendly. The only downside was breakfast a bit poor for a 5 star hotel. I would recommend any one to stay and look forward to my next visit with my family but without breakfast.
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PILAR VAZQUEZ SANCHIS
23-oct-2017Valoración:EXCELENTE HOTEL. Ubicación excelente. Atención excelente. Esta a poca distancia de la catedral y del resto de monumentos y sin embargo esta en una placita muy tranquila. Volvería sin dudarlo.
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Andrés Parejo Angorrilla
25-sep-2017Valoración:Muy agradable.
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Jesus Minguez Enriquez de Salamanca
9-sep-2017Valoración:Hotel muy céntrico, limpio y silencioso. Se puede visitar Toledo andando tranquilamente pues está cerco de todos los lugares de interés
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JOSEFA CRUZ CARDENAS
31-ago-2017Valoración:Estuvimos 4 dias en agosto y todo perfecto, el hotel muy bonito y el servicio excepcional. Todo muy correcto, lo recomiendo 100 % 100.
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Maria Teresa Lamazares Cebrian
2-ago-2017Valoración:Hotel bonito ,buen emplazamiento.Decoracion cuidada, cama comoda .Personal amable y correcto. Buena limpieza.Se podria decir que el desayuno es poco variado no esta a la altura de la categoria del hotel, hay hoteles de cuatro estrellas con mejores desayunos , a favir dire que tienen zumo de naranja natural.Resto satisfactorio.
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Cliente del hotel
2-ago-2017Valoración:Hotel muy bien situado y bonito, pero lo que más nos gustó fue el trato amable del personal
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Olga Polo gomez
31-jul-2017Valoración:Maravilloso hotel, con una ubicación perfecta en el mismo corazón de Toledo. La atención del personal fantástica. Lujo 5 estrellas pero con calidez y cercanía. Altamente recomendable. Volveremos pronto!
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Cliente del hotel
23-jul-2017Valoración:nuestra estancia en el hotel,fue un regalo de nuestras hijas para celebrar nuestras bodas de oro. Y desde luego, no pudieron elegir mejor .Aparte de la maravilla de sus instalaciones, el trato personal fue excepcional. Fue una experiencia inolvidable. Millones de gracias al personal del hotel.
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Manuel Lopez carvajal
6-jul-2017Valoración:Perfecto
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JOHNNY BAIZ
24-jun-2017Valoración:Hotel ideal para pasar la noche. No conocí más lugares del hotel que la habitación. El control del TV no tenía pila y lo cambiaron rápidamente; quería más almohadas y también la trajeron con rapidez.
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EDUARDO OTERO HINCAPIE
28-may-2017Valoración:Hotel magnífico. Bien ubicado. Una delicia haber pasado la noche en ese hotel
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Adrián Ramírez Benito
15-may-2017Valoración:Hotel limpísimo. En recepcion son muy agradables. El servicio del desayuno está MUY bien. Un hotel en conjunto totalmente recomendable. Mi familia volverá aquí la próxima escapada a Toledo
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granet philippe
10-may-2017Valoración:precioso hotel con un personal muy atento. Excelente estancia en este lugar.
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Cliente del hotel
23-abr-2017Valoración:Agradecemos la adjudicación de una habitación superior con vistas exteriores a precio de una de calidad inferior por cortesía del Hotel y la magnífica recepción del joven que nos atendió, situándonos, con acierto, en todos los lugares que le preguntamos, preocupándose por nuestro confort cada vez que nos encontrábamos. Nos ha gustado la juventud de la plantilla que aporta frescura y se les percibe una actitud de progreso profesional encomiable. Amabilidad, simpatía, calidez, empatía, asertividad y buen hacer superan el área de mejora que se resume en un cajón de cómoda que no abre porque no tiene tirador, mal ajuste del gran ventanal que permite pasar el viento imponente de Toledo. Todo lo anterior no ha supuesto malestar en nuestra estancia, de ahí que a nuestra salida no lo hayamos mencionado. No solo lo recomendaremos sino que pensamos volver en otra época para dejarnos impregnar por la hospitalidad de Toledo que comenzó en su web cuando reservamos y consultamos todo tipo de dudas. Lo que más nos ha gustado es que consideran que las sensaciones que el viajero interioriza son las que te hacen volver y ustedes las cuidan. Un 10. Una pareja del norte.
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Pablo Pastor Quintana
8-abr-2017Valoración:Servicio muy atento
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Cliente del hotel
20-mar-2017Valoración:El hotel esta en un sitio inmejorable las habitaciones son fabulosas el personal amable y atento lo que no esta a la altura de un 5 * es el desayuno
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Pedro Gil Pérez
13-mar-2017Valoración:Hotel tranquilo,muy céntrico y con personal muy amable.
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Jose Rodes Coll
11-feb-2017Valoración:Centrico,confortable,perfecto para un fin de semana Personal muy eficiente A mejorar servicios de restauración
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RAMIRO DE LA GARZA ANZALDUA
19-dic-2016Valoración:Excelentes instalaciones
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Angela Jimenez San Pedro
11-dic-2016Valoración:Nos gustó mucho la visita guiada
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MARIA JESUS MIGUELSANZ ARAGON
3-dic-2016Valoración:Fuimos por nuestro aniversario, la habitación era muy amplia, cama muy grande, baño con todos los detalles. El hotel precioso y el desayuno muy correcto. Espero que la próxima vez podamos quedarnos más días para disfrutarlo, porque merece la pena.
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EDUARDO CUESTA MARTIN
27-nov-2016Valoración:Fin de semana en Toledo en un hotel donde hemos estado muy cómodos y con unos profesionales en recepción. Cuando vuelva a Toledo volveré a este hotel. Gracias
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PEDRO CABEZAS DE HERRERA SANTAMARIA
21-nov-2016Valoración:Hotel bien situado, habitación espléndida, trato del personal muy agradable y profesional. Repetiré con toda seguridad.
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Cliente del hotel
28-oct-2016Valoración:Todo ha estado correcto y agradable
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Manuel Sánchez Merino
24-oct-2016Valoración:El personal muy amable que ha hecho nuestra estancia muy agradable.
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Cliente del hotel
10-oct-2016Valoración:Ha sido una experiencia estupenda. Hotel comodísimo, con un trato exquisito. Lugar de descanso ideal, combinado con una situación inmejorable en pleno casco histórico. Me ha encantado.
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Cliente del hotel
9-sep-2016Valoración:Un hotel muy agradable, la atención muy buena y muy cerca de la catedral.
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Ruth Sánchez del Collado Fernández Baillo
27-jun-2016Valoración:HOTEL CON ENCANTO EN PLENO CENTRO HISTORICO DE TOLEDO HABITACION AMPLIA, LUMINOSA Y LIMPIA BUENA ATENCION DEL PERSONAL SERVICIO DE MASAJEMUY BUENO
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Respuesta del Hotel
Buenos dias Ruth, le agradecemos enormemente que haya compartido sus comentarios positivos con nosotros. Es un placer que haya disfrutado de su estancia y que nuestros servicios hayan sido de su agrado. Le invitamos nos vuelva a visitar de nuevo en otra futura ocasión.Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Fontecruz Toledo.
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Cliente del hotel
18-jun-2016Valoración:Magnífica atención e instalaciones en pleno centro de Toledo. El personal de recepción muy amable. Sin duda, repetiré.
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Respuesta del Hotel
Estimado Oscar, muchas gracias por compartir su opinión tan positiva con el resto de viajeros. Nos resulta realmente importante para poder seguir trabajando y mejorar todos nuestros servicios. Es un placer que la atención de nuestro personal haya sido de su agrado. No dude en volver a visitarnos de nuevo cuando vuelva a Toledo, será un placer atenderle. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Fontecruz Toledo.
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Laura Martínez Diz
22-may-2016Valoración:Tranquilo,muy cómodo y precioso. Y en el centro histórico de Toledo!
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JUAN MANUEL SANCHO ELORDUY
15-may-2016Valoración:ES UN HOTEL MUY BIEN SITUADO Y TRANQUILO. LAS HABITACIONES, AMPLIAS Y MODERNAS, Y CONTIENEN TODO LO NECESARIO PARA UNA ESTANCIA MUY AGRADABLE. EL PERSONAL ES AMABLE Y ATENTO. EL DESAYUNO ES COMPLETO. LA ÚNICA PEGA ES QUE SE CIERRAN PRONTO LOS SERVICIOS DE RESTAURANTE Y BAR. POR LO DEMÁS ES UN HOTEL PERFECTO PARA VISITAR TOLEDO.
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Respuesta del Hotel
Buenos días Juan Manuel, nos gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en compartir sus comentarios positivos con nosotros y el resto de viajeros. Es un autentico placer recibir un feedback tan positivo sobre su estancia y nos alegra que todos nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas. Lamentamos que el horario del restaurante y bar no se ajustara a sus necesidades. Esperamos volver a recibirle de nuevo. Reciba un saludo de todo el Equipo de Fontecruz Toledo.
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CARLOS SORIANO GALICIA
30-abr-2016Valoración:Perfecto, tranquilo, trato agradable y profesional por parte de todo el personal del hotel. Habitación, desayuno, spa todo perfecto. Excelente relación calidad / precio. Por poner un pero me parece un poco ridículo que cobren el gorro de baño del circuito spa, Si no fuese por ese detalle Excelencia
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Respuesta del Hotel
Estimado Carlos, agradecerle su confianza en nosotros y que haya compartido su grata experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un placer que todos los servicios prestados hayan cumplido sus expectativas. Trasladaremos sus comentarios a todo el personal. Le invitamos nos vuelva a visitar en su próxima visita a Toledo. Atentamente le saluda todo el equipo de Fontecruz Toledo.
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Cliente del hotel
29-abr-2016Valoración:Del Hotel, habitaciones, desayuno buffet y personal la verdad es que me voy muy satisfecho. Les daría el máximo que es un 5. El detalle que tuvieron con nosotros se lo agradecemos mucho. Lo único malo es que de los canales de televisión nacionales solo se pudieran ver la 1 y Antena 3. Gracias.
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Respuesta del Hotel
Buenos días Francisco Javier, nos gustaría darle las gracias por compartir sus comentarios con nosotros y resto de viajeros. Es un placer que la atención del personal haya sido de su agrado, ya que trabajamos día a día por conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Pedirle disculpas por el inconveniente de la TV, e informarle que la avería ya ha sido solucionada pudiendo disfrutar actualmente de diversos canales en diferente idiomas. Esperamos nos vuelva a recibir de nuevo en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Fontecruz Toledo.
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ANTONIO HERNANDEZ GORRINDO
24-abr-2016Valoración:Hotel precioso en pleno centro de Toledo
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Cliente del hotel
16-abr-2016Valoración:Hotel muy confortable en pleno centro de Toledo.Exquisito trato.Recomendable.
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Cliente del hotel
10-abr-2016Valoración:Hemos pasado un fin de semana en Toledo y tuvimos la suerte de hospedarnos en este hotel. No se puede pedir más , desde el primero que nos ayudò a aparcar , hasta el último trabajador . Sólo puedo recomendarlo e invitar a los lectores a venir a Toledo y por supuesto a este hotel , por limpieza , ubicación , limpieza , atención y un largo etc
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Cliente del hotel
5-abr-2016Valoración:La ubicación excelente. Las instalacíones muy bien y la atención del personal muy buena.
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Rafael Medina Sánchez
11-ene-2016Valoración:Muy bien situado y un personal de recepción muy atento. Se podría ampliar el Spa con un jacuzzi.
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Fraser Abernethy
14-feb-2018Valoración:The hotel is in a great location in the old city but you need sat nav to find it and nerves of steel when negotiating the narrow streets to get to it. The hotel was undergoing some refurbishment when we arrived which did take a bit of the shine off of our arrival however the foyer was completed by the time we left and it looked very good with the white polished pillars leading up to the stained glassed roof. I believe that once fully completed it will be a very welcoming experience. The room and the facilities of the room were excellent The buffet breakfast was tasty with a great choice and really set you up for the day exploring the old city of Toledo.
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Carol Lane
14-dic-2017Valoración:The hotel is lovely and the staff were wonderful. Our only difficulty was with the scent that is used throughout the property. My husband and I both found it to be overpowering, and were both sneezing throughout our stay. I would guess other guests may have a similar experience. Thank you!
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